프린터렌탈 프린터판매 비용절감 온라인문의 비용결제 컬러테스트 원격지원 어드민 블로그 즐겨찾기
 
 
작성일 : 13-12-18
감동의 고객 서비스는 이런것
 글쓴이 : 강창훈
조회 : 1,111  

부산에 사는 대학생입니다

전에 쓰던 엡손사의 cx4900(무한잉크)이 리셋이 되지 않아 깡통이 되어 새로운 복합기를 물색했었습니다.

그런데 그때! 발견한 밝은잉크 사이트!!

제 주위에서도 그렇고 사이트 평도 그렇고 굉장한 인지도가 있는 곳이더군요.

이렇게나 좋은 평가를 받는 업체의 물건이면 믿고 살 수 있겠다는 생각에.... 사이트를 둘러봤는데

처음에는 타 업체에 비해 비교적 좀 비싼 가격이 망설이게 되더라구요. 그래도 상담이나 받자 마음먹고 상담전화를 걸었습니다.

그리고 저는 알게 되었습니다. 서비스업이란 무엇인지. 친절이란 무엇인지를요. ㅎㅎ

처음 인사부터 너무나도 믿음이 가고 친절한 설명에 ‘사자 여기서 사자 후회하지 않을 것 같은데?’ 라는 마음이 들었습니다.

사실 전에 쓰던 복합기가 망가지고서 구입한 업체에 전화했을 때 “저희도 처음보는 증상입니다”하며 발뺌하는 것을 보고 타 업체를 물색한 거 였거든요.

그래서 밝은잉크에서 구입한 HP Officejet 6600 무한잉크 복합기!!

업체가 서울에 있는데 부산에 사는 저한테 오기까지 불과 하루 밖에 걸리지 않는 빠른 일처리가 정말 “Gooood!"이라는 말이 나오더라구요.

제품을 받았는데 꼼꼼한 포장에 다시 한번 저를 감동 시키더라구요.

근데 친절의 끝판왕은 이제부터 입니다. 설치가이드를 쪽지하나로 끝내는 것이 아닌 전화를 통해

설치과정을 하나하나 상세하게 설명을 해주시고 설치가 끝나자 제가 설치한 복합기 사진을  통해 설치가 잘 되었는지 꼼꼼히 확인까지 해주시더라구요!

HP OFFICEJET 6600 무한잉크 복합기!

인쇄속도며 무선연결, 스캔, 복사기능 어느 하나 모자람 없이 훌륭하고 특히나 색표현이 정말 마음에 들더라구요.

그전에 쓰던 무한잉크는 초록색이 영 마음에 들지 않았거든요.

인쇄품질을 보니 여느 정품잉크 못지 않더라구요! 너무너무 만족스럽습니다.

앞으로도 밝은잉크와 연을 맺고 싶은 마음을 더해서 “밝은잉크 좋아요!”라고 말하며 이상 글을 줄입니다.


 
   
 

 
에스크로이체로 결제하기
전화 : 02-6015-7072 / 팩스 : 02-6015-7073 / AS센터 : 010-2224-4879 / 계좌정보 : 농협(밝은잉크프린터)301-0080-3976-51, 국민은행(김민석) 204402-04-110789 / 온라인문의 바로가기팀뷰어원격지원서비스 다운로드
운영방침안내